1. Sprzedającym jest Video-Lux W.Chodubski Sp.J. 10-418 Olsztyn ul. Przemysłowa 2, NIP: 739-040-59-31, REGON: 510515011, NR KRS 87565 Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy KRS, zwany dalej Video-Lux, mieszczący się pod adresem "http://www.videolux.pl/".
2. Kupującym w sklepie Internetowym Video-Lux W. Chodubski może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
3. Sprzedaż wysyłkowa będzie realizowana na podstawie zamówienia składanego poprzez sklep internetowy
4. Zamówienie złożone w sklepie internetowym nie jest zawarciem transakcji. Transakcję uznaje się za zawartą w momencie potwierdzenia realizacji zamówienia przez Video-Lux drogą elektroniczną lub poprzez kontakt telefoniczny.
5. Po złożeniu zamówienia, klient otrzyma wiadomość elektroniczną będącą warunkowym potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
6. Zamówienia realizowane są najpóźniej w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, zamawiający otrzyma na ten temat informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
8. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej (opcja wniesienia na górę jest opłatą specjalną, ale usługa ta nie jest świadczona przez każdą firmę). Towar można odebrać także w Olsztynie na ulicy Przemysłowej 2.
9. Ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
10. W chwili odbioru zamówionego towaru Klient zobowiązany jest sprawdzić czy przesyłka dotarła w należytym stanie, czy nie posiada uszkodzeń wynikłych z transportu i czy jest zgodna z zamówieniem. Stwierdzenie przy odbiorze uszkodzenia lub niezgodności przesyłki z zamówieniem oraz sporządzenie protokołu reklamacyjnego jest jedyną podstawą do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji z tego tytułu. Video-Lux nie odpowiada za uszkodzenia wynikłe z transportu ujawnione po odbiorze zamówionego towaru, a nie stwierdzone protokołem reklamacyjnym sporządzonym w momencie odbioru towaru.
11. Koszt przesyłki ponosi klient. Koszt ten zostanie określony w momencie zamówienia. Ilość paczek zależy od ciężaru i rozmiaru zamówionych towarów.
12. Należność za zamówienie klient może uregulować za pomocą:
- przelewu na wskazane numery kont bankowych
- gotówką w momencie dostarczenia paczki przez kuriera
- gotówką w momencie odbioru osobistego w firmie Video-Lux
- poprzez zawarcie umowy sprzedaży ratalnej
13. Zawarcie transakcji potwierdzane jest dowodem zakupu w formie faktury VAT lub paragonu dołączonych do wysyłanego towaru.
14. Wszystkie oferowane produkty posiada gwarancję udzieloną przez producenta. W związku z tym wszelkie problemy techniczne dotyczące zakupionego towaru rozpatrywane są przez stosowne serwisy gwarancyjne mające autoryzację producentów, znajdujące się na terenie całego kraju. Adresy poszczególnych punktów serwisowych można znaleźć w karcie gwarancyjnej, na stronach internetowych producentów bądź też można otrzymać od przedstawiciela Video-Lux.
15. W przypadkach innych niż w punkcie 14 reklamację należy zgłaszać drogą elektroniczną lub listem poleconym na adres siedziby firmy Video-Lux. Wszelkie dane kontaktowe podane są w dziale "Kontakt".
16. Zgodnie z art.10 Ustawy z dn.2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu pod warunkiem, że towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. W takim przypadku zwracam kwotę równą cenie zamówionego towaru, bez kosztów przesyłki. Zwroty dokonywane są przelewem w ciągu kilki dni roboczych. Możliwy odbiór osobisty w Olsztynie.
17. W związku z nawiązaną współpracą z portalem ceneo.pl, klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep videolux.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., jego danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Video-Lux (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
18. Sklep zastrzega sobie możłiwość zmiany w/w punktów regulaminu.
19. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
20. Jedynie odbiorniki cyfrowe zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach dotyczących wymagań technicznych i eksploatacyjnych dla urządzeń konsumenckich służących do odbioru cyfrowych naziemnych transmisji telewizyjnych umożliwiają odbiór naziemnej telewizji cyfrowej na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. |
